Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Maloprodajni Referent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo maloprodajnog referenta koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu kupcima u dinamičnom maloprodajnom okruženju. Idealni kandidat je komunikativna, organizirana i proaktivna osoba s izraženim osjećajem za korisničku podršku i prodaju. Kao maloprodajni referent, bit ćete odgovorni za svakodnevnu interakciju s kupcima, upravljanje zalihama, izlaganje proizvoda i ostvarivanje prodajnih ciljeva.
Vaša uloga uključuje savjetovanje kupaca o proizvodima i uslugama, rješavanje reklamacija i upita, kao i održavanje urednosti i atraktivnosti prodajnog prostora. Također ćete surađivati s drugim članovima tima kako biste osigurali optimalno iskustvo kupovine za svakog kupca. Bit ćete uključeni u vođenje evidencije o prodaji, izradu izvještaja i praćenje tržišnih trendova kako biste pridonijeli poboljšanju prodajnih strategija.
Uspješan kandidat ima razvijene komunikacijske i interpersonalne vještine, sposoban je raditi pod pritiskom i brzo se prilagođava promjenama. Poželjno je prethodno iskustvo u maloprodaji, no nije uvjet jer osiguravamo obuku i podršku. Ako ste motivirani, orijentirani na kupce i želite raditi u pozitivnom i poticajnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite.
Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti napredovanja, dodatne edukacije i rad u stabilnoj tvrtki s dugogodišnjim iskustvom na tržištu. Pridružite nam se i postanite dio tima koji cijeni trud, profesionalnost i timski duh.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje kvalitetne usluge kupcima
- Savjetovanje kupaca o proizvodima i uslugama
- Rukovanje blagajnom i vođenje evidencije o prodaji
- Održavanje urednosti i izgleda prodajnog prostora
- Praćenje zaliha i naručivanje robe
- Rješavanje reklamacija i upita kupaca
- Sudjelovanje u promotivnim aktivnostima
- Izrada dnevnih i tjednih izvještaja o prodaji
- Suradnja s ostalim članovima tima
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo u maloprodaji je prednost
- Izražene komunikacijske i prodajne vještine
- Poznavanje rada na računalu
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smjenama
- Poznavanje stranog jezika je prednost
- Visoka razina odgovornosti i točnosti
- Orijentacija na kupca i rezultate
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u maloprodaji?
- Kako biste riješili nezadovoljnog kupca?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste opisali svoj pristup prodaji?
- Koje su vaše prednosti u radu s ljudima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Poznajete li rad na blagajni?
- Koji su vaši ciljevi u karijeri?
- Kako biste motivirali sebe i kolege u izazovnim situacijama?
- Koje proizvode ili brendove najradije preporučujete kupcima?
